プライバシーポリシーPrivasy Policy

01.当社の名称・住所・代表者⽒名

株式会社エンパイアー
〒001-0023 北海道札幌市北区北23条⻄5丁⽬2番37号
代表取締役社長 内山 豪

02.法令の遵守

当社は、「個⼈情報保護法」、各省庁ガイドライン及び関連する法令等を遵守し、本プライバシーポリシーに基づき個⼈情報の適正な取扱を⾏います。また、適切な管理体制と社内規程を整備し、従業員への必要な教育・研修を継続してまいります。

03.個⼈情報の取得・利⽤

当社は、個⼈情報（お名前、ご住所、電話番号、電⼦メールアドレス、SNSのアカウントID、⽣年⽉⽇、性別等個⼈を特定できる情報）を取得する際には、利⽤⽬的を公表または通知し（本指針による公表を含む。） 、また、直接ご本⼈様から契約書その他の書⾯（電磁的記録を含む）に記載された個⼈情報を取得する場合にはあらかじめ利⽤⽬的を明⽰し 、適法かつ公正な⼿段によって取得いたします 。当社は、下記４の利⽤⽬的の達成に必要な範囲内で 、適正に個⼈情報を利⽤いたします。

04.個⼈情報の利⽤⽬的

当社は、以下の⽬的で個⼈情報を利⽤します。

１）お客さま（法⼈のお客さまの場合はその役職員の皆さま ）に関する個⼈情報

【利⽤⽬的】

1. お客さまの本⼈確認・個⼈認証のため
2. ご提供サービス、販売商品等に関するお問い合わせへの対応やご連絡のため
3. お客さまへの商品配送対応や請求書等の送付を⾏うため
4. お客さまとのお取引に関する与信管理、代⾦回収及び債権管理のため
5. 商品・サービス等に関するご案内及び各種キャンペーン情報を提供するため
6. 商品及びサービス内容等に関するアンケート調査、モニターの実施のため
7. マーケティングや商品・サービス等の改善、新商品・サービス等の開発の統計的データとして使⽤するため

• 当社は、ウェブサイトにおけるより良いサービス提供のため、クッキー（Cookie）等を使⽤することがあります。クッキーはブラウザの設定を変更することにより無効化することができますが、クッキーの無効化によって⼀部サービスのご利⽤に制約を受ける場合があります。
• 当社は、当社のウェブサイトを利⽤するお客さまの閲覧履歴や購買履歴等の情報を取得・分析し、お客さまの趣味・嗜好に適した商品・サービスに関する広告、情報の提供を⾏う場合があります。
• 当社は、当社以外の第三者（個⼈関連情報取扱事業者）からクッキー等による収集されたウェブの閲覧履歴及びその分析結果を取得し、当社が既に有しているお客さまの個⼈情報と紐づけたうえで、広告配信等の⽬的で利⽤する場合があります。この場合にはお客さまからあらかじめ同意を取得するとともに、上記に掲げる利⽤⽬的の範囲内において利⽤いたします。

２）お取引先（法⼈のお取引先の場合はその役職員の皆さま）に関する個⼈情報

【利⽤⽬的】

1. 業務上必要なご連絡、契約の履⾏、商談等のため
2. お取引先情報の管理のため

３）株主様（株主様が法⼈の場合はその役職員の皆様）に関する個⼈情報

【利⽤⽬的】

1. 会社法に基づく権利の⾏使・義務の履⾏のため
2. 各種法令に基づく記録作成など株主様の管理のため
3. 優待の配送、説明会など株主様とコミュニケーションをとるため

４）採⽤・募集活動参加者に関する個⼈情報

【利⽤⽬的】

1. 採⽤・募集活動参加者への連絡・情報提供、その他採⽤・募集活動に必要な利⽤のため
2. アンケート 、その他採⽤・募集活動に必要な利⽤のため

５）従業員に関する個⼈情報

【利⽤⽬的】

1. ⼊社における⼿続き、社会保険関係の⼿続き、福利厚⽣の提供、業務上の連絡、法律上要求される諸⼿続き、その他雇⽤管理上の必要な⼿続きを⾏うため
2. 報酬（賃⾦、賞与、諸⼿当など）の決定及び⽀払い、源泉徴収⼿続き、住⺠税の納付、その他報酬⽀払い上の必要な⼿続きを⾏うため
3. ⼈事考課、配属先の決定、昇進昇格、出向、休職、復職、その他⼈事異動上の必要な⼿続きを⾏うため
4. 教育情報の提供、研修受講対象者の調査、育成計画の作成、その他教育研修機会の提供のための必要な⼿続きを⾏うため
5. 健康管理、安全管理、罹病者の早期発⾒と治療、その他従業員等が健康を確保しながら就業ができるよう、また会社が安全配慮義務を
6. 履⾏することができるよう、会社が適切な措置を講じ、従業員等が適切な健康管理を⾏うため
7. 結婚、死亡等における各種慶弔時の⼿続き・連絡、その他従業員等の⾝上異動に伴い必要な⼿続きを⾏うため
8. 移籍、退職における⼿続き、退職⾦の⽀払い、退職後の連絡、その他退職後においても必要となる⼿続きを⾏うため
9. 前各号に掲げるもののほか、会社が⼈事・労務に関し必要な事項を実施するため

05.個⼈情報の第三者提供について

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お預かりした個⼈情報を第三者に提供いたしません。

1. お客さまから事前にご同意をいただいた場合
2. 利⽤⽬的の達成に必要な範囲内において個⼈情報の全部または⼀部を外部委託した場合
3. 法令に基づき提供すべき場合
4. ⼈の⽣命、⾝体または財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
5. 公衆衛⽣の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
6. 国または地⽅公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、当社が協⼒する必要がある場合であって、お客さまの同意を得る
7. ことにより国または地⽅公共団体などが⾏う当該事務の遂⾏に⽀障を及ぼすおそれがある場合
8. 下記６の共同利⽤者の範囲内で共同利⽤する場合
9. 決済⽅法「後払い」をご利⽤の場合
   • 提供の⽬的：お取引に関する与信管理、代⾦回収及び債権管理のため
   • 提供する項⽬：⽒名、住所、電話番号、電⼦メールアドレス、お取引データ
   • 提供⽅法：専⽤システムによる提供
   • 提供先：後払い決済サービス提供会社（(株)北海道銀⾏. (株)テラオカ）

06.個⼈情報の共同利⽤について

当社は、4-(1)・(2)に掲げる利⽤⽬的の達成に必要な範囲で、以下のとおり共同利⽤する場合があります。

1. 共同利⽤する個⼈情報の項⽬
   お名前、会員番号その他管理ID、ご住所、電話番号、FAX番号、電⼦メールアドレス、SNSのアカウント
   ID、⽣年⽉⽇、性別、ご利⽤いただいたサービス・商品の履歴など
2. 共同利⽤者の範囲
   株式会社エンパイアー フランチャイズチェーン加盟店
3. 個⼈データ管理責任者
   株式会社エンパイアー

07.安全管理措置に関する事項

当社は、個⼈情報の正確性及び安全性を確保するため、個⼈情報の取扱に関する社内規程を定め、従業員等へ⼗分な教育を⾏うとともに、社内における安全管理体制を整え、お客さまの個⼈情報の保護に努めます。
個⼈データの安全管理措置に関しては、個⼈情報の取扱に関する社内規程において具体的に定めております。

08.保有個⼈データの開⽰

当社では、お客さまご本⼈または代理⼈の⽅から当社保有個⼈データの開⽰・訂正・利⽤停⽌・消去等のお問い合わせがあった場合、個⼈情報保護法の定めに基づき、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
開⽰等のお問い合わせについては「個⼈情報に関するお問い合わせ先」（下記11）まで、以下の区分に応じ必要書類を添えてご請求下さい。ご本⼈または代理⼈の確認後、請求書にご指定の⽅法にて回答させていただきます。

お客さまご本⼈からのお問い合わせの場合

• 当社所定の請求書
• ご本⼈確認のための書類（運転免許証・パスポートの写しなど）

代理⼈の⽅からのお問い合わせの場合

• 当社所定の請求書
• ご本⼈からの委任状
• 代理⼈確認のための書類（運転免許証・パスポートの写しなど）

09.保有個⼈データの不開⽰について

次の場合には不開⽰とさせていただきます。

• 請求書に記載された住所が本⼈確認のための書類に記載された住所及び当社に登録されている住所と合致しない場合
• 代理⼈による申請に際して代理権が確認できない場合
• 本⼈または第三者の⽣命、⾝体、財産その他の権利利益を害するおそれのある場合
• 当社業務の適正な実施に著しい⽀障を及ぼすおそれのある場合
• 他の法令等に違反するおそれのある場合

10.特定個⼈情報の取扱

当社は、「⾏政⼿続における特定の個⼈を識別するための番号の利⽤等に関する法律」（以下、番号法といいます。）及び特定個⼈情報の適正な取扱に関するガイドラインを遵守し、特定個⼈情報の適正な取扱を⾏います。
また、特定個⼈情報の安全管理措置に関して、特定個⼈情報の漏洩、滅失または毀損の防⽌その他の特定個⼈情報を取扱う体制の整備を⾏います。なお、当社はお客さまの番号法に基づく個⼈番号は取得しません。また、提供の求めも⾏いません。

11.個⼈情報に関するお問い合わせ先

当社における個⼈情報の取扱に関するご質問やご苦情に関しては、以下の窓⼝にご連絡ください。

株式会社エンパイアー
〒001-0023 北海道札幌市北区北23条⻄5丁⽬2番37号
代表電話：011-726-0161

2022年4⽉1⽇改定